Términos y Condiciones de Contratación

1Reserva del curso

Para reservar el curso, el alumno deberá realizar un anticipo mínimo del 20% del valor total. El curso debe reservarse con al menos 48 horas de anticipación para garantizar el espacio en la agenda, considerando la disponibilidad entre los demás cursos.

2Pago total del curso

El pago total deberá liquidarse al finalizar la primera clase. Si no se realiza dicho pago, se considerará que el alumno no desea continuar con el curso y se perderá el anticipo.

3Cambios de horario y transmisión

El horario previamente acordado con la Escuela, la transmisión y el domicilio no podrán ser modificados por parte del alumno, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados. En caso de un cambio sin justificación, se aplicará una penalización de $700 MXN o se contará la sesión como clase impartida (clase por vista).

4Acuerdos adicionales con el instructor

Autoescuela Americana no se hace responsable por acuerdos entre instructor y alumno en temas de horarios, lugares de encuentro, rutas, traslados, etc. El alumno acepta que solo los acuerdos comunicados por escrito al instructor y confirmados por la Escuela tendrán validez.

5Conducta durante las clases

Está estrictamente prohibido tomar la clase bajo el influjo de alcohol, drogas o cualquier sustancia que altere la conciencia o los reflejos. Ante cualquier sospecha, el instructor podrá suspender la clase sin derecho a reembolso.

6Servicio a domicilio

El servicio a domicilio solo aplica en las áreas de cobertura de la Escuela. Se consideran factores como distancia, condiciones de enseñanza y seguridad de la zona. El servicio cubre únicamente la dirección confirmada; cualquier ruta adicional debe cotizarse por separado con un asesor. No se permiten traslados: las clases deben iniciar y terminar en el mismo lugar.

7Modificaciones por parte de la Escuela

Autoescuela Americana puede ajustar horarios por rutas, contingencias, tráfico o cierres viales, notificándolo oportunamente al alumno. Dichos ajustes no generan cargo adicional y la Escuela se compromete a reponer el tiempo perdido.

8Reporte de anomalías

El alumno deberá reportar de inmediato cualquier anomalía con el horario o con el instructor a Autoescuela Americana. En caso contrario, la Escuela no podrá hacerse responsable si no se da aviso de forma oportuna.

9Asignación de instructor

Autoescuela Americana asigna a sus instructores de acuerdo a la zona del alumno. La Escuela se reserva el derecho de cambiar de instructor. Esto no afecta el plan de trabajo ni la continuidad de las clases.

10Puntualidad

El instructor puede esperar un máximo de 15 (quince) minutos al alumno. Dicho tiempo se descontará de la duración de la clase. Si el alumno no se presenta dentro de ese margen, la sesión se dará por impartida (clase por vista).

11Política de cancelación y devoluciones

• •El alumno podrá solicitar la devolución de pagos solo si han transcurrido al menos 30 días naturales desde la fecha de pago.
• •Para ello, deberá exponer los motivos mediante el formulario de cancelación y enviarlo por WhatsApp o correo electrónico.
• •La solicitud será evaluada en un plazo máximo de 10 días hábiles y, si procede, se efectuará la devolución correspondiente, excluyendo el anticipo, que no es reembolsable.
• •No se realizarán devoluciones si el alumno ya ha tomado más del 30% del curso o si incumple cualquiera de los términos establecidos en este documento.